養老院管理制度
養老院的規章制度因所處的地區和所開(kāi)展的服務(wù)內容不同而異。但基本內容應保證符合中華人民民政部2001年2月6日發(fā)布的《老年人社會(huì )福利基本規范》中的要求 。
下面是某養老機構的規章制度清單,供參考。
行政工作制度
1、院長(cháng)查房制度
2、行政值班制度
3、人事管理制度
4、員工培訓制度
5、財務(wù)工作制度
6、捐贈物資管理制度
7、服務(wù)滿(mǎn)意度測評制度
8、建議和投訴處理工作流程
出入院工作制度
1、老人入出院管理制度
2、與服務(wù)對象、家屬及相關(guān)方溝通制度(或流程)
3、入住老人檔案資料管理制度
護理工作制度
1、居室管理制度
2、環(huán)境管理制度
3、交接班制度
4、消毒隔離制度
5、等級護理制度
6、各項護理操作流程
7、分級護理流程
8、老人外出進(jìn)院管理制度
9、老人財產(chǎn)保管制度
醫療康復工作制度
1、醫療保健工作制度
2、健康檔案書(shū)寫(xiě)制度
3、醫囑(處方)制度
4、藥品管理制度
5、傳染病登記報告制度
6、康復工作制度
后勤工作制度
1、菜譜制定要求
2、老人伙食帳目公示制度
3、食品衛生制度
4、物品管理制度
5、設施設備維修保養制度
6、采購制度
7、洗衣房工作制度
8、門(mén)衛工作制度
其他規定
1、民管會(huì )(伙委會(huì ))活動(dòng)規定
2、安全管理制度
3、有工作人員和住養老人花名冊
4、工作人員在工作時(shí)間內須分類(lèi)統一著(zhù)裝,佩證上崗
5、差錯事故報告制度
6、老年人文化娛樂(lè )活動(dòng)管理制度
7、服務(wù)質(zhì)量管理制度