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1月6日（星期三）上午  主題演講

主持人: 張瑞霖 香港尊賢會(huì )及安和照護創(chuàng )始人

9:05AM

中國養老行業(yè)政策分析

甄炳亮（民政部社會(huì )福利中心書(shū)記）

9:25AM

日本養老行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗教訓

村田裕之（日本東北大學(xué)教授）

簡(jiǎn)介：村田教授在日本福祉專(zhuān)業(yè)最強的三所大學(xué)之一的東北大學(xué)任教。他著(zhù)有《超高齡社會(huì )的消費行為學(xué)》等八本書(shū)籍，對養老行業(yè)有深刻的見(jiàn)解和洞察力，是日本福祉方面最知名的學(xué)者之一。個(gè)人網(wǎng)站：http://www.hiroyukimurata.jp

10:05AM

從一線(xiàn)通平安鐘服務(wù)看香港社會(huì )企業(yè)的創(chuàng )新實(shí)踐：營(yíng)利與市場(chǎng)

馬錦華太平紳士（原香港長(cháng)者安居服務(wù)協(xié)會(huì )總干事）

簡(jiǎn)介：長(cháng)者安居協(xié)會(huì )于1996年由鄭經(jīng)翰先生等一群熱心人士發(fā)起成立，馬先生是第一個(gè)員工。平安鐘項目最初曾經(jīng)歷過(guò)困難，虧損過(guò)千萬(wàn)港幣，后經(jīng)過(guò)努力最終成為年營(yíng)收超過(guò)兩億港幣，凈利潤約為10%的協(xié)會(huì )最大業(yè)務(wù)。其經(jīng)驗很值得大陸同行參考。

11:00AM

養老機構如何留住畢業(yè)生 --- 長(cháng)沙民政學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)后的跟蹤分析

黃巖松（長(cháng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院 醫學(xué)院院長(cháng)）

11:20AM

養老行業(yè)盈利模式分析

陳萌 （中信建投證券股份有限公司 中小市值組首席分析師）

11:35AM

養老服務(wù)業(yè)如何走向資本市場(chǎng)

張華林（信達風(fēng)投資管理有限公司 副總裁）

簡(jiǎn)介：信達風(fēng)是財政部直屬上市公司信達集團（01359.HK）發(fā)起成立的投資管理公司。其中一個(gè)投資方向是養老行業(yè)股權投資。自涉入養老行業(yè)以來(lái)不到一年時(shí)間已經(jīng)成功投資四家養老公司。從投資機構的角度對養老服務(wù)業(yè)有非常專(zhuān)業(yè)的分析，值得業(yè)內人士參考。

11:50AM

養老行業(yè)進(jìn)入資本并購時(shí)代--合眾人壽養老院并購業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

袁國乾 （合眾人壽保險股份有限公司 不動(dòng)產(chǎn)投資事業(yè)部 副總經(jīng)理）

簡(jiǎn)介：合眾人壽正在全世界范圍內收購成熟的養老項目。目前已經(jīng)通過(guò)與房地產(chǎn)信托基金Summit Healthcare的合資企業(yè)成功收購了六家美國養老社區。北京總部的投資部門(mén)也在國內積極物色收購目標。

00:05PM

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00:35PM

圓桌討論：養老行業(yè)如何對接金融市場(chǎng)

主持人：李曉明（保利創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)投資有限公司副總經(jīng)理、保利安平養老產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理）

討論嘉賓： 
洪云翔（平安創(chuàng )新投資基金 投資總監）  
張華林（信達風(fēng)投資管理有限公司 副總裁） 
陳萌（中信建投證券股份有限公司 中小市值組首席分析師）
袁國乾（合眾人壽保險股份有限公司 不動(dòng)產(chǎn)投資事業(yè)部 副總經(jīng)理）
勞偉敏 （廣州市松鶴養老院有限公司 總經(jīng)理） 
汪曉鳴（上海銀康投資管理有限公司董事長(cháng)兼上海虹口區銀康老年公寓院長(cháng)、創(chuàng )始人）

1月6日（星期三）下午  養老行業(yè)風(fēng)險管理專(zhuān)題

主持人: 楊云峰 上海夕悅頤養服務(wù)機構董事總經(jīng)理

《老年照護風(fēng)險防范》發(fā)布（寸草春暉和協(xié)和醫科大學(xué)合作編寫(xiě)，鄒銘副部長(cháng)寫(xiě)序，高教出版社出版）

1:30PM

美國養老機構的風(fēng)險管理

李飛東（前上海凱健運營(yíng)總監，現 Vivid Senior Living 運營(yíng)總監）

簡(jiǎn)介：李總曾就職于美國得州和加州的多家養老醫療康復中心，擁有10余年養老行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗，非常了解美國各種類(lèi)型養老機構的運營(yíng)管理。

2:00PM

養老行業(yè)風(fēng)險管理與內控體系設計

麻蔚冰（北京松鹿原養老機構管理有限責任公司創(chuàng )始人，國際注冊?xún)瓤貛焻f(xié)會(huì )講師，中國企業(yè)內控管理資深實(shí)踐者）

簡(jiǎn)介：北京松鹿原去年才成立，可能是中國目前唯一專(zhuān)門(mén)從事養老行業(yè)風(fēng)險管理和內控體系設計的公司。目前在某市社會(huì )福利中心和四川一家養老機構具體落實(shí)內控體系。

2:30PM

養老機構消防檢查中發(fā)現的常見(jiàn)問(wèn)題與整改措施

上海浦東新區消防局培訓人員

簡(jiǎn)介：消防部門(mén)一線(xiàn)負責審核驗收的警官介紹在工作中發(fā)現的養老機構常見(jiàn)消防問(wèn)題及整改措施。

3:00PM

茶歇

3:10PM

如何通過(guò)善用輔具來(lái)降低風(fēng)險

趙宛秋 （上海若水伴舟信息科技有限公司 總經(jīng)理 創(chuàng )始人）

簡(jiǎn)介：趙總是日本政府認證的輔具用品專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)員，她會(huì )從選擇輔具和護理用品的角度來(lái)闡述如何降低護理過(guò)程中的各種風(fēng)險和保護工作人員。

3:40PM

中國養老機構經(jīng)營(yíng)風(fēng)險管理

賈曉海律師（上海兆辰匯亞律師事務(wù)所 合伙人）

簡(jiǎn)介：上海外國語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、日本東京大學(xué)法學(xué)碩士。資深法律屆人士。著(zhù)有《中國養老機構經(jīng)營(yíng)風(fēng)險管理》和《日本投資和上市法律實(shí)務(wù)指南》。

4:10PM

如何借助智能化設備降低風(fēng)險

張智亮（煙臺匯通佳仁醫療科技有限公司 總經(jīng)理）

4:40PM

圓桌討論：在中國做養老如何應對風(fēng)險問(wèn)題

主持人：趙宛秋 上海若水伴舟信息科技有限公司創(chuàng )始人

討論嘉賓：
麻蔚冰（北京松鹿原養老機構管理有限責任公司創(chuàng )始人，國際注冊?xún)瓤貛焻f(xié)會(huì )講師）
李飛東（前上海凱健運營(yíng)總監，現 Vivid Senior Living 運營(yíng)總監）
賈曉海（上海兆辰匯亞律師事務(wù)所 合伙人）
張智亮（煙臺匯通佳仁醫療科技有限公司 總經(jīng)理）
戴書(shū)東（北京祥頤共生企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 董事長(cháng)）
楊光（福至（北京）養老服務(wù)有限公司 董事副總經(jīng)理）

1月7日（星期四）上午 養老評估與服務(wù)專(zhuān)題

主持人：王小龍 北京寸草春暉養老院 創(chuàng )始人

9:00AM

香港圣公會(huì )是如何做評估和照護計劃的

李秀霞（香港圣公會(huì )福利協(xié)會(huì )服務(wù)總監）

簡(jiǎn)介：香港圣公會(huì )的安老服務(wù)在香港有口皆碑。除了在香港提供安老服務(wù)，圣公會(huì )也對外輸出培訓和管理，和北京一福等多家大陸機構有合作關(guān)系。

9:25AM

應用信息化推動(dòng)長(cháng)效的評估機制 - 民政部行業(yè)標準《老年人能力評估》介紹

田蘭寧（北京思德庫養老服務(wù)信息技術(shù)創(chuàng )新研究院 院長(cháng)）

9:50AM

認知癥的護理評估和護理品質(zhì)的提升

中本恭太郎（日本美邸養老服務(wù)公司海外教育支援部教育主管）

簡(jiǎn)介：美邸株式會(huì )社（Medical Care Service）在日本經(jīng)營(yíng)兩百多家認知癥養老院，擁有四千多名員工，是日本排名前十的上市養老公司。他們在認知癥照護方面的做法非常值得國內同行參考。

10:20AM

茶歇

10:30AM

養老用品適老化設計如何體現人文關(guān)懷

保利和品董事總經(jīng)理 謝紅英女士

11:00AM

運用非藥物療法呵護失智老人

利亞（法國歐葆庭 質(zhì)量與護理主管）

簡(jiǎn)介：歐洲最大的養老公司，2002年在巴黎紐約泛歐交易所公開(kāi)上市，2004年開(kāi)始開(kāi)拓國際市場(chǎng)。歷經(jīng)13年快速增長(cháng)，市值超過(guò)35億歐元。 截至今天，歐葆庭集團旗下養老機構及醫療機構總計690家，床位數達67,987張。在中國的第一個(gè)項目南京仙林頤養中心即將開(kāi)業(yè)。

11:30AM

護理計劃與個(gè)案管理

莫思杰（深圳香港復康會(huì )頤康院院長(cháng)）

11:55AM

關(guān)于長(cháng)期照料的再思考- 經(jīng)營(yíng)老年人護理院18年的經(jīng)驗分享

孫蘇萍 (珠海市慈安護老中心和容永道長(cháng)者護理院院長(cháng)創(chuàng )始人)

1月7日（星期四）下午  業(yè)內交流分享專(zhuān)題

主持人：張昊巖 親和源股份有限公司總裁

1:10PM

讓我們的心靈唱歌 - 綠城藍庭養老服務(wù)分享

關(guān)延斌 （綠城頤居投資管理公司 副總經(jīng)理）

1:30PM

如何善用信息系統來(lái)輔助運營(yíng)

嚴華 （復星地產(chǎn)星健資本養老運營(yíng)事業(yè)部 執行總經(jīng)理）

1:50PM

臨終關(guān)懷 - 讓每個(gè)生命帶著(zhù)尊嚴謝幕

肖立軍 （邦尼投資管理有限公司董事長(cháng)、上海慈康生命創(chuàng )始人）

2:10PM

商業(yè)視角下的養老運營(yíng)

李子辰 （北京鄰里家養老產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司 運營(yíng)總監 合伙人）

簡(jiǎn)介：李總曾經(jīng)就職于北京千禾、保利和熹會(huì )、萬(wàn)科，從業(yè)時(shí)間并不算特別長(cháng)，但具有豐富的工作經(jīng)驗，對養老行業(yè)具有深刻的洞察力。李總也是業(yè)內知名自媒體《養老智庫》的創(chuàng )始人之一。

2:30PM

凱爾的管理體系

曾吉果（重慶凱爾老年公寓總經(jīng)理兼創(chuàng )始人）

簡(jiǎn)介：凱爾為80后海歸曾吉果于2007年創(chuàng )辦，目前在重慶有直屬管理的6間分院，3間日間照料中心。

2:50PM

規章制度設立的要訣

黃麗君 Judy Wong（澳大利亞RDNS中國公司管理標準總監）

簡(jiǎn)介：RDNS(Royal District Nursing Service)是澳大利亞資歷最深、規模最大的居家服務(wù)和保健服務(wù)提供商，是極少數經(jīng)過(guò)英國王室許可使用皇家稱(chēng)謂的服務(wù)機構。RDNS在中國已有江蘇鐘山頤養園等多個(gè)合作項目。

3:10PM

社區小微機構的優(yōu)劣勢分析

張雪梅（中信國安投資有限公司養老事業(yè)部 副總經(jīng)理）

3:30PM

茶歇

3:40PM

輕資產(chǎn)連鎖化運營(yíng)

周黎明（北京匯晨養老機構管理有限公司副總裁、北京匯晨老年公寓總經(jīng)理）

4:00PM

養老服務(wù)的客戶(hù)導向

呂梓平（上海申養投資管理股份有限公司）

4:20PM

長(cháng)城物業(yè)集團社區居家養老服務(wù)運營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗分享

唐宇星（長(cháng)城物業(yè) 深圳市共享之家護理服務(wù)有限公司（養老支持中心）總經(jīng)理）

4:40PM

溫都水城的商業(yè)模式和發(fā)展概況

楊雅雯（北京溫都水城•金手杖國際養老公寓 常務(wù)副總）

5:00PM

圓桌討論：適合中國國情的最佳養老運營(yíng)實(shí)踐

主持人：關(guān)延斌 綠城頤居投資管理公司 副總經(jīng)理
討論適合中國國情的最佳養老運營(yíng)實(shí)踐，對院長(cháng)們的分享進(jìn)行總結

討論嘉賓：
肖立軍 （邦尼投資管理有限公司董事長(cháng)、上海慈康生命創(chuàng )始人）
曾吉果（重慶凱爾老年公寓總經(jīng)理兼創(chuàng )始人）
黃麗君 Judy Wong（澳大利亞RDNS中國公司管理標準總監）
張雪梅（中信國安投資有限公司養老事業(yè)部 副總經(jīng)理）
周黎明（北京匯晨養老機構管理有限公司副總裁、北京匯晨老年公寓總經(jīng)理）
楊雅雯（北京溫都水城•金手杖國際養老公寓 常務(wù)副總）