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江蘇省南京市鼓樓區心貼心老年人服務(wù)中心簽約惠州頤訊，邁向信息化新起點(diǎn)
日期：2011-03-17 來(lái)源：I-altus
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近日，南京市鼓樓區心貼心老年人服務(wù)中心正式簽約惠州頤訊信息技術(shù)有限公司，全面引進(jìn)頤康養老機構管理信息系統，邁向信息化經(jīng)營(yíng)管理的新起點(diǎn)。利用惠州頤訊軟件完善的功能可以將“人”和“事”有效管理起來(lái)，使各部門(mén)的溝通和協(xié)作更加順暢；此外，詳細的報表統計一目了然，有助于中心負責人有計劃地統籌安排工作。
南京市鼓樓區心貼心老年人服務(wù)中心前身為南京市鼓樓區心貼心社區服務(wù)中心。是由中國社會(huì )工作者協(xié)會(huì )理事，老年福利委員會(huì )執委、江蘇省老年學(xué)會(huì )理事，老齡產(chǎn)業(yè)委員會(huì )副主任、江蘇省老年協(xié)會(huì )理事，省養老服務(wù)協(xié)會(huì )理事、 “江蘇省再就業(yè)先進(jìn)個(gè)人”、“全國巾幗建功”標兵獎?wù)?、“江蘇省‘五一’勞動(dòng)獎?wù)隆鲍@得者韓品嵋自主創(chuàng )辦的民辦非企業(yè)單位。多年來(lái)，心貼心社區服務(wù)中心受到社會(huì )各界的一致好評，多次獲得各級政府、部門(mén)嘉獎。2004年中心獲中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的“全國優(yōu)秀社區服務(wù)中心”稱(chēng)號；2006年獲得南京市民政局頒發(fā)的“南京市民辦非企業(yè)單位自律與誠信建設先進(jìn)單位”稱(chēng)號；2008年中心被評為江蘇省“巾幗創(chuàng )業(yè)示范基地”。
心貼心老年人服務(wù)中心將自己的工作目標定位于老年人。隨著(zhù)中國老齡化社會(huì )的不斷深化，高齡、空巢、獨居老人數量持續增加。同時(shí)，隨著(zhù)家庭小型化趨勢的發(fā)展，這些老年人的衣、食、住、行等問(wèn)題從子女那已經(jīng)得不到很好的解決。針對這種日益增長(cháng)的需求，心貼心不僅立足與機構養老服務(wù)，同時(shí)積極拓展外向型的家庭服務(wù)，為老年人提供上門(mén)的家政服務(wù)。
心貼心老年人服務(wù)中心不僅自主探索家政行業(yè)老年專(zhuān)項服務(wù)的新方向，同時(shí)還積極與政府部門(mén)合作，利用政府資源，拓展服務(wù)面，將為老家政服務(wù)的社會(huì )效益進(jìn)一步提升。2003年底，鼓樓區民政局拿出13萬(wàn)元老齡經(jīng)費，委托心貼心中心為區內100位獨居、困難老人提供上門(mén)服務(wù)，從而建立起了“鼓樓區居家養老服務(wù)網(wǎng)”?！熬蛹茵B老服務(wù)網(wǎng)”從2003年12月開(kāi)始至今，中心服務(wù)的老人也逐月增多，從第一個(gè)月的近100人到現在已經(jīng)增加到1500余人，服務(wù)人員從當初的34人增加到現在的四百多人。中心服務(wù)的項目也逐漸從剛開(kāi)始的單純家政服務(wù)擴展到陪醫送藥，精神慰藉，家庭關(guān)系協(xié)調等各個(gè)方面，滿(mǎn)足了老年人多方面的需求，深受服務(wù)對象的歡迎。隨著(zhù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的擴大，心貼心中心從2004年開(kāi)始，在鼓樓區各個(gè)街道都開(kāi)辦起了社區工作站/托老所。托老所作為“居家養老服務(wù)網(wǎng)”的節點(diǎn)，承擔起了服務(wù)員就近管理、老年人就近求助的功能。托老所可以覆蓋附近的社區，為有需要的老人提供上門(mén)家政服務(wù)，從而縮短老人的等待時(shí)間；同時(shí)托老所也可以將服務(wù)網(wǎng)的工作人員劃片管理，及時(shí)監督，保證了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。托老所的陸續建立，在南京市鼓樓區內構建起了一個(gè)系統性的專(zhuān)為老年人服務(wù)的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
心貼心老年人服務(wù)中心的為老家政服務(wù)，不僅取得了不錯的經(jīng)濟效益，同時(shí)也積累了大量可供借鑒的經(jīng)驗，取得了良好的社會(huì )效益。
伴隨著(zhù)頤康養老機構管理信息系統的實(shí)施與應用，心貼心老年人服務(wù)中心將有望建立一個(gè)統一、高效的信息化管理平臺，實(shí)現對現有各部門(mén)、業(yè)務(wù)模式集中、全面、有效的管理。
相信在惠州頤訊公司團隊的協(xié)助下，頤康養老機構管理信息系統平臺將在心貼心老年人服務(wù)中心發(fā)揮其整合各項信息的強大作用，并促進(jìn)心貼心老年人服務(wù)中心信息化管理目標順利實(shí)現。
