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養(yǎng)老管理軟件試用
社區(qū)衛(wèi)生站取消出診 養(yǎng)老院老人看病犯了愁

日期:2010-11-09 來源:網(wǎng)絡(luò)整理

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      11月1日,南京下關(guān)區(qū)江南明珠養(yǎng)老院、允德樂齡老年公寓、陽光老年公寓同時收到一紙下關(guān)區(qū)大橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站通知,通知明確提出:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站停止對養(yǎng)老院老人進行上門肌肉注射、靜脈注射、化驗檢查、取用易過敏反應(yīng)口服藥等服務(wù),三家老年公寓負責(zé)人同時驚呆了,這意味著他們每天將送眾多老人去醫(yī)院就診,這對于護工數(shù)量非常有限的養(yǎng)老院來說,無疑是重大的負擔(dān)。

每次要送老人到醫(yī)院?養(yǎng)老院無力承受

“我們養(yǎng)老院有100多位老人,平均每天至少有10位老人需要有注射、量血壓、測血糖等常規(guī)治療,現(xiàn)在這家醫(yī)院取消出診,就意味著要一個個把老人送到醫(yī)院就診。這首先對于老人自身就是一個負擔(dān),需要就診的老人多是身體情況不好的,往返醫(yī)院本就是一次折騰。其次,養(yǎng)老院護工數(shù)量有限,每天要組織這么多老人集體去醫(yī)院就診,以現(xiàn)在的情況來講根本不可能完成。無奈之下,我們通知老人家屬來解決?!苯厦髦轲B(yǎng)老院的劉院長對于這件事感到很無奈。

家住下關(guān)區(qū)的王女士80歲高齡的母親半身不遂,入住在江南明珠養(yǎng)老院,以前感冒發(fā)燒養(yǎng)老院全部解決,只要電話通知自己就行了,但是這兩天她可犯難了,目前老人感冒也必須由自己來帶到醫(yī)院就診,這讓還在上班的她感到非常不便。

同樣極力反對“醫(yī)療服務(wù)縮水”的允德樂齡老年公寓院長王潤利告訴記者,“怕麻煩”和“耗費用”還只是一方面的問題,而許多老人患的是小病,醫(yī)院怕壓床位不愿收,老人不能及時得到醫(yī)治而遭罪,這才是最尷尬的情況。

記者了解到,自收到“停診”通知以來,已有多位老人沒能按期注射治療,目前養(yǎng)老院跟下發(fā)這個通知的大橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站也為此產(chǎn)生了紛爭。

社區(qū)醫(yī)院有錢不賺?說是按照衛(wèi)生廳的規(guī)范辦事

記者于是找到了下關(guān)區(qū)大橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,負責(zé)人陸院長表示,他們醫(yī)院的這一做法并非一時興起,而是因為今年7月15日江蘇省衛(wèi)生廳文件蘇衛(wèi)社婦【2010】12號文下發(fā)的——省衛(wèi)生廳關(guān)于加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)上門服務(wù)工作的通知。

該文件中明確要求:上門服務(wù)內(nèi)容包括“開設(shè)家庭病床”,但不得使用易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物,也不得提供輸液等必須在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。文件稱,對上門服務(wù)的“重新定義”,旨在促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)牢固樹立以服務(wù)對象為中心的思想,切實保護人民群眾身體健康和生命安全。

“我們之所以這樣做,完全是按照這個通知的要求來的。”陸院長無奈的表示,我們是和養(yǎng)老院簽訂合作的醫(yī)院,他們那里的老人都在我們這里看病,出診、買藥刷卡也是在我們醫(yī)院,這對于我們這樣一個企業(yè)性質(zhì)的醫(yī)院,算是一筆大生意,我們?yōu)槭裁丛敢夥艞夁@個業(yè)務(wù)呢?也是源自于這樣一條規(guī)定的要求。

記者隨即向相關(guān)的衛(wèi)生部門核實這一通知的情況,得到的答復(fù)是確實的,而且要“對這一規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行”。

規(guī)范上門就診,是否也能視情而定?

“從醫(yī)學(xué)角度來講,由于很多皮試藥物有反映遲緩,一旦發(fā)生意外不能及時搶救,非常危險?!毕玛P(guān)區(qū)小市醫(yī)院的一位醫(yī)生告訴記者,“禁止在居民家中進行注射、開服易導(dǎo)致過敏反應(yīng)的藥物是醫(yī)學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)要求”。這位醫(yī)生還告訴記者,前幾天就有一位同事上門服務(wù),由于患者隱瞞病史,導(dǎo)致青霉素過敏現(xiàn)象,幸好居民家樓下有醫(yī)療服務(wù)站,不然后果不堪設(shè)想。

“我們揣測,這個規(guī)定的發(fā)布主要是為了規(guī)范當(dāng)前醫(yī)生出診的情況,更好的調(diào)節(jié)醫(yī)患矛盾,從這個角度上來講,是一件好事,從源頭就制止了一些糾紛的發(fā)生。不過對于一些特殊情況而言,確實又存在著諸多不便,比如養(yǎng)老院這樣的老人聚集的機構(gòu),又譬如無法出門的病人?!标懺洪L告訴記者,曾經(jīng)遇到一個進行人工受孕的孕婦,因為無法行動,需要進行為期兩個月的上門注射服務(wù),取消出診對于她來說的確很不方便。

“我們希望這些規(guī)定能夠針對具體問題采取具體的處理方式。如果醫(yī)療服務(wù)人員在做上門服務(wù)時能更加規(guī)范認(rèn)真一點,居民能更對自己負責(zé)一點,政府對養(yǎng)老機構(gòu)人員醫(yī)學(xué)培訓(xùn)再加強一點,上門服務(wù)是不是會更人性、更科學(xué)一點呢?”養(yǎng)老院的劉院長表示。

記者了解到,目前針對這一情況,也在做一些補償,比如安排每周六到養(yǎng)老院進行義務(wù)咨詢,送慢性病口服藥上門,并且把原來安排上門的護士和醫(yī)生的電話留給養(yǎng)老院,一旦有危急情況第一時間到現(xiàn)場。