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日期：2010-12-14 來(lái)源：蘭州晚報(bào)
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養(yǎng)老院護(hù)士為老人按摩 |
隨著人口老齡化進(jìn)程的加快和家庭功能的弱化，1對(duì)夫婦要贍養(yǎng)4個(gè)老人和1個(gè)孩子的情況已經(jīng)存在，再過(guò)幾年將成為普遍現(xiàn)象。贍養(yǎng)老人不僅要承受經(jīng)濟(jì)上的壓力，而且在精力與時(shí)間上也難以周全安排?！翱粘病奔彝サ摹傲羰乩先恕痹诰裆细潜陡泄陋?dú)與失落。于是，有的家庭將老人托管到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。然而，托管過(guò)程中出現(xiàn)的許多問題卻又困擾著不少老人和兒女。
“托管”之喜進(jìn)入養(yǎng)老院獨(dú)居老人不再孤單
在蘭州，老年人的養(yǎng)老問題一般通過(guò)三種形式解決，即居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)托管式和虛擬式養(yǎng)老。目前，大多數(shù)老年人選擇居家養(yǎng)老，而其他一些老人因?yàn)樯钭岳碛悬c(diǎn)難，加上兒女忙于上班或不在身邊，只能享受托管式養(yǎng)老。那些生活基本能自理的“空巢”老人，可以選擇虛擬式養(yǎng)老。
據(jù)調(diào)查，目前，我市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)16家，其中公辦機(jī)構(gòu)6家，民辦機(jī)構(gòu)10家，收費(fèi)從1000多元到2000多元不等。來(lái)自市民政局社會(huì)福利處的消息稱，現(xiàn)在，幾家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位基本滿員，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位相對(duì)寬松。
市民楊師傅70多歲，兒子在西安工作，2008年之前一直獨(dú)居。從2008年下半年開始，兒子考慮到父親年齡越來(lái)越大，自理能力逐漸減弱，于是將老人送到了養(yǎng)老院。床位費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、伙食費(fèi)等每月1800元左右，雖然老人覺得開支有點(diǎn)高，但是他覺得在養(yǎng)老院生活比獨(dú)居在家心情好多了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多獨(dú)居老人來(lái)到養(yǎng)老院后，生活有人照顧，心情也舒暢多了！
記者走訪得知，目前蘭州的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)接受的老年人大致有以下幾類：一是生活無(wú)法自理的“問題”老人；二是子女無(wú)暇照料的高齡老人；三是在家與子女發(fā)生摩擦的老人。他們到養(yǎng)老院后，不僅吃住有人管，而且有專門的醫(yī)生和護(hù)士定期為其進(jìn)行體檢，不會(huì)再發(fā)生意外病倒或去世后幾天甚至更長(zhǎng)時(shí)間才被發(fā)現(xiàn)的悲??！
多年從事養(yǎng)老服務(wù)的穆海云說(shuō)，作為專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老院給老人生活提供的便利服務(wù)基本能夠滿足老人的需求。作為老人來(lái)講，與其獨(dú)居承受孤獨(dú)，不如換個(gè)環(huán)境過(guò)得快樂些。她認(rèn)為，此舉既緩解了老人養(yǎng)老過(guò)程中遇到的社會(huì)性難題，又解決了兒女的后顧之憂！
“托管”之憂一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高
在托管式養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中，也存在各種問題。
前幾天，有個(gè)朋友向記者講述了自家老人在一養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)“活受罪”的經(jīng)歷。他說(shuō)，兩個(gè)哥哥都在外地工作，他平時(shí)工作忙，對(duì)母親基本談不上照顧。5年前父親去世后，母親便過(guò)起了獨(dú)居生活。很多次，外地的哥哥表示愿意把母親接過(guò)去一起生活，可是母親說(shuō)什么都不肯去。為了既不影響正常的工作和生活，又能讓年邁的母親得到照顧，他和哥哥商量后決定讓母親去養(yǎng)老院。今年春節(jié)，他們把想法告訴老人時(shí)，得到了母親的默認(rèn)。4月份，母親去了一家民辦養(yǎng)老院，每月2000多元的費(fèi)用由兄弟三人分擔(dān)。
但讓他們沒想到的是，過(guò)了一段時(shí)間后，母親告訴他們，從入住起的兩個(gè)月中，服務(wù)人員從沒安排她洗過(guò)澡。有時(shí)候養(yǎng)老院的菜她根本咬不動(dòng)，半夜想讓人倒杯水喝，可是服務(wù)人員都睡了。后來(lái)，他找到養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，之后一段時(shí)間，情況有所好轉(zhuǎn)，可是時(shí)間一長(zhǎng)又回到了從前。
9月份，他幫母親換了家養(yǎng)老院，沒想到類似的情況還是存在。沒辦法，前幾天兩個(gè)哥哥來(lái)電話說(shuō)：“還是讓媽回老房子住，花錢找個(gè)陪護(hù)工照顧吧！”如今，母親回到了他家的老住所，由保姆照顧。他們每次前去探望時(shí)，看到老人比在養(yǎng)老院時(shí)精神好多了！
記者了解到，我市的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是近年來(lái)才逐步建成的。一些機(jī)構(gòu)受設(shè)施落后、人才短缺及服務(wù)質(zhì)量不高等因素困擾，難以滿足老年人正常的實(shí)際生活需求，一定程度上有礙老年人的身心健康！
“托管”之困養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展遭遇難題
大砂坪小山至善老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人士告訴記者，根據(jù)國(guó)務(wù)院和民政部的有關(guān)規(guī)定，我國(guó)民辦養(yǎng)老院一般只能在民政部門登記為民辦非企業(yè)單位。這種“身份”讓民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)陷入了兩難境地：民辦非企業(yè)單位雖然可以享受免稅等優(yōu)惠政策，但也意味著投資者難以融資，不能進(jìn)行分紅，甚至連自己投資建設(shè)的都不能歸自己所有。
從蘭州養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀來(lái)看，老齡產(chǎn)業(yè)處于一種尷尬境地，一方面市場(chǎng)需求很大，另一方面老年產(chǎn)品和服務(wù)的供給嚴(yán)重不足。由于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)屬微利行業(yè)，加之規(guī)模偏小無(wú)法形成規(guī)模效益，投資回收周期長(zhǎng)，再加上缺少扶持，大多數(shù)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因陋就簡(jiǎn)，服務(wù)單一，老年人生活十分單調(diào)。一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)混亂，服務(wù)水平較低。為節(jié)省開支，護(hù)理員多由經(jīng)營(yíng)者兼任或聘請(qǐng)“4050”人員。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員有從農(nóng)村來(lái)的，有從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)的，還有下崗職工。因?yàn)榇蠖鄾]經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，多數(shù)人員難以勝任。另外，個(gè)別機(jī)構(gòu)在衛(wèi)生、服務(wù)、環(huán)境等方面存在諸多問題，比如有的托管機(jī)構(gòu)房屋耐火等級(jí)較低，一旦起火，老人極易傷亡。
穆海云感慨地說(shuō)：“民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展，需要政府從政策、資金、技能培訓(xùn)等方面大力扶持，否則難以打破現(xiàn)狀！”
