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“適老化”不能只做表面文章
日期：2021-07-09 來源：?？诰W(wǎng)
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智能時代正加速擁抱老年人。6月10日，支付寶上線“長輩模式”，頁面字體變大，應(yīng)用項目精簡。6月29日，3項智能終端適老化團體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布……
一個多月前，5月31日，中共中央政治局召開會議。會議強調(diào)，加快建設(shè)居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系和健康支撐體系，發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，推動各領(lǐng)域各行業(yè)適老化轉(zhuǎn)型升級。（7月6日人民日報海外版）
近期，各地各行業(yè)創(chuàng)新手段，將更多新技術(shù)、新機制運用到適老化轉(zhuǎn)型升級中，讓老年人更好地享受數(shù)字時代的便利和樂趣。特別是通過應(yīng)用的普及和適老化改造，大大縮小了老年人的數(shù)字鴻溝，曾經(jīng)讓老年人非常“不爽”的掃碼購物、通行、看病就醫(yī)難等問題得到了一定程度的緩解。
但是，在全社會為適老化轉(zhuǎn)型升級加速之際，我們也要看到一些不協(xié)調(diào)。如有的老年人對“適老化”技術(shù)、服務(wù)，學(xué)習(xí)、使用興趣不高；有的人對適老化期望值過高，幻想簡單動一下手指就“萬事大吉”，碰到問題就埋怨指責(zé)，缺乏耐心；再有就是一些商家的適老化服務(wù)只做表面文章，缺乏適老內(nèi)涵，服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量低下，嚴(yán)重影響老人體驗等等。這些問題的客觀存在，不難看出適老化產(chǎn)品、服務(wù)仍有待改進的現(xiàn)狀。
要做好適老化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級和推廣、普及工作，不能只是推出“老年版”APP、家居適老化改造“加速度”等就了事，還得用更多靈活科學(xué)的方法、形式，鼓勵更多老年人“與時俱進”，提升自己對新技術(shù)、新系統(tǒng)、新知識的學(xué)習(xí)興趣，靈活運用各種適老化服務(wù)產(chǎn)品的手機操作、文字語音輸入、家居等日常生活輔助工具等，通過不斷順應(yīng)適老化轉(zhuǎn)型升級，縮小老年人與數(shù)字社會的差距，更高質(zhì)量地生活。
