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廣西壯族自治區北海市構建社區養老服務(wù)綜合體 老年人“家門(mén)口”的生活更多彩
日期：2023-05-25 來(lái)源：中國社會(huì )報
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有政務(wù)中心、黨員之家，也有家長(cháng)課堂、康復理療室；有日間照料中心、助餐點(diǎn)，也有音樂(lè )室、舞蹈室，一個(gè)站點(diǎn)滿(mǎn)足社區老年人的多樣化需求，也讓“家門(mén)口”的老年生活更加豐富多彩。
近年來(lái)，廣西壯族自治區北海市以社區黨群服務(wù)中心為依托，以政府購買(mǎi)服務(wù)的方式將養老機構“嵌入”到社區，以多方力量匯聚起多方資源，搭建“一體化資源整合，一站式綜合服務(wù)”的社區養老服務(wù)綜合體，努力為社區居家老年人提供全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化的綜合養老服務(wù)。
在北海，找尋“幸福里”很容易：從車(chē)水馬龍的北部灣路轉個(gè)彎，便在繁華的城市中尋得這處寧靜祥和、生活氣息濃郁的田園之地。老人老屋老手藝，老街老巷老故事，古老和現代在這里交錯，歷史滄桑和人間煙火在這里融合。
幸福里社區黨委書(shū)記、主任江文告訴記者，幸福里的“幸福”取自轄區的幸福街、幸福苑和幸福市場(chǎng)等元素，“里”即街坊之意，“五家為鄰，五鄰為里”。近年來(lái)，隨著(zhù)社區養老服務(wù)綜合體建設，幸福里社區又為2200多位居家老年人賦予了另一種幸福：寬敞明亮的綜合養老服務(wù)中心里，日間照料中心、助餐點(diǎn)、理療室、家長(cháng)課堂、黨員之家、音樂(lè )室、舞蹈室，各種生活、娛樂(lè )設施一應俱全，老人們下棋、看書(shū)、練書(shū)法，各有所愛(ài)；學(xué)唱歌、學(xué)跳舞、練形體，各得其樂(lè )。
60多歲的黃阿姨是位獨居老人，多年的獨居生活使她性格孤僻，很少出門(mén)，幾乎沒(méi)有社交活動(dòng)。社區養老服務(wù)綜合體成立后，工作人員上門(mén)了解她的情況與需求，邀請她參與社區活動(dòng)。多次鼓勵和引導后，黃阿姨終于走出家門(mén)，每天到社區綜合養老服務(wù)中心唱歌跳舞，生活豐富起來(lái)了，精神也好了很多。在志愿者的帶動(dòng)下，黃阿姨又積極加入社區養老志愿服務(wù)隊，照顧一位90多歲的獨居老人。
江文告訴記者，為給社區居家老人提供更多服務(wù)，幸福里社區以黨群服務(wù)中心為依托，堅持黨建引領(lǐng)，搭建起包括政務(wù)中心、日間照料中心、助餐點(diǎn)、理療室等在內的社區“一站式”養老服務(wù)綜合體，用一個(gè)站點(diǎn)滿(mǎn)足群眾的多樣化需求。同時(shí)，充分發(fā)揮社區黨群服務(wù)中心的作用，建立起街道工委、社區黨委、網(wǎng)格黨組織、樓棟黨小組、共產(chǎn)黨員戶(hù)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，集聚社區干部、老年人及其子女、居民代表、養老機構、社會(huì )各界人士力量，共同解決獨居老人、空巢老人、失能失智老人的居家養老問(wèn)題。“我們還充分發(fā)揮社區老黨員的模范帶頭作用，組織有威望的老黨員、老干部加入養老服務(wù)智囊團，發(fā)起‘抱團式’‘互助式’養老，營(yíng)造‘熟人社區’氛圍。”江文表示，目前幸福里社區已初步建立“黨建引領(lǐng)+各方共同參與”的服務(wù)模式，織密社區養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為老年人提供日常照護、健康護理等居家養老服務(wù)。
王海燕是北海市海寧老年公寓的工作人員，在幸福里社區養老服務(wù)綜合體組建后，她被委派至社區，負責照護日托等老人的日常生活。“我們還派駐專(zhuān)業(yè)的護工、醫護人員，把機構的服務(wù)下沉至社區，打造一個(gè)‘嵌入式’養老機構，讓老人在‘家門(mén)口’也能享受到機構的專(zhuān)業(yè)養老服務(wù)。”
“寧某，1940年6月出生，行動(dòng)能力緩慢，生活半自理，喜歡讀書(shū)看報……”記者看到，對每位在社區養老服務(wù)中心參加日間照料、娛樂(lè )活動(dòng)的老人，工作人員都為其建立了一份包括身體狀況、家庭住址、緊急聯(lián)絡(luò )人、個(gè)人愛(ài)好等信息的檔案，以便有針對性地組織開(kāi)展康復和文化娛樂(lè )活動(dòng)。駐社區的養老服務(wù)機構還組建了專(zhuān)業(yè)的評估團隊，對轄區老年人身體狀況進(jìn)行評估，“一人一案”提供理療、按摩、艾灸等康養服務(wù)。
北海市民政局相關(guān)負責人王雪華告訴記者，在推進(jìn)社區養老服務(wù)綜合體建設中，北海市通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)，委托專(zhuān)業(yè)養老機構負責社區養老服務(wù)綜合體的運營(yíng)，從而將養老機構“嵌入”到社區，把專(zhuān)業(yè)的護理技能送進(jìn)老年人的家門(mén)、身邊。
通過(guò)機構介入社區養老服務(wù)綜合體的運營(yíng)，在為老年人提供專(zhuān)業(yè)照護服務(wù)的同時(shí)，北海市也以多樣化的文化娛樂(lè )活動(dòng)滿(mǎn)足居家老年人的精神需求，引導他們走出家門(mén)交友聯(lián)誼，培養健康樂(lè )觀(guān)、積極向上的心態(tài)。通過(guò)建立興趣小組，使老年人在音樂(lè )、舞蹈、健身、書(shū)畫(huà)等學(xué)習中不斷進(jìn)步，讓老人獲得成功的喜悅，激勵他們老有所學(xué)、老有所樂(lè )。北海市還通過(guò)政府購買(mǎi)“老吾老”服務(wù)，委托機構免費對失能失智老人的子女、親屬和家政等照護者進(jìn)行養老護理知識和技能培訓，以增強其家庭養老照護能力。
王雪華介紹，機構負責社區養老服務(wù)綜合體的運營(yíng)后，還對獨居等老人進(jìn)行定期的安全巡訪(fǎng)和精神關(guān)愛(ài)，開(kāi)通“社區養老服務(wù)熱線(xiàn)”，每天對獨居老人進(jìn)行一次電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，每周到獨居老人家上門(mén)巡訪(fǎng)一次。對需要入住養老服務(wù)機構的老年人，也可以根據老人及子女的意愿，安排入住日間照料中心或養老機構。
79歲的吳叔退休前是學(xué)校的音樂(lè )老師，幸福里社區養老服務(wù)綜合體營(yíng)業(yè)后，他重新“上崗”，成為社區活動(dòng)室的一位音樂(lè )老師，從歌唱技巧到低音、中音、高音等基礎知識，每天耐心地教社區的老人們學(xué)習音樂(lè )。雖然是志愿服務(wù)，但他上課提問(wèn)、課后布置作業(yè)，每節課都一絲不茍。他說(shuō)：“把自己一生所學(xué)的知識講給更多的人，帶領(lǐng)社區老人們了解音樂(lè )、愛(ài)上音樂(lè )，覺(jué)得很有價(jià)值，也很有成就感。”在自己為社區老人服務(wù)的同時(shí)，吳叔還介紹以前的同事也來(lái)到社區，志愿為老人們開(kāi)設了形體課程。如今，上音樂(lè )課和形體課已成為最受幸福里社區老年人喜愛(ài)的文化娛樂(lè )活動(dòng)。
記者了解到，在全市社區養老服務(wù)綜合體建設中，北海市注重整合政府、社會(huì )組織、志愿者等多方力量，共同為老人提供多重保障與服務(wù)。通過(guò)整合民政、衛健、住建、殘聯(lián)等部門(mén)的公共設施無(wú)障礙改造、老年人健康體檢、特殊困難家庭適老化改造、居家上門(mén)服務(wù)等資源，解決社區老年人出行、居家生活的問(wèn)題；通過(guò)搭建供需平臺，以“嵌入式”養老機構整合社會(huì )組織、企業(yè)、個(gè)體戶(hù)等資源，將助餐、家政、照料、理發(fā)、智慧養老產(chǎn)品、醫療等服務(wù)事項集中起來(lái)，老年人根據自身需求撥打社區養老服務(wù)熱線(xiàn)后，工作人員即可安排相應服務(wù)；通過(guò)暢通愛(ài)心渠道，鏈接社會(huì )慈善資源，培養和吸引志愿者共同為困難老人提供精準幫扶。
王雪華表示，北海市社區養老服務(wù)綜合體建設將堅持“品質(zhì)養老”，努力打造“康無(wú)憂(yōu)”“養無(wú)憂(yōu)”“照無(wú)憂(yōu)”“樂(lè )無(wú)憂(yōu)”“暖無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)體系，讓全市老年人的居家養老生活更多彩。
