
日期:2010-09-15 來(lái)源:張家口晚報(bào)
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河北省制定的《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,對(duì)全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了規(guī)范。《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要與入住老年人簽定合同,對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、確保處于完好狀態(tài)。
所有提供服務(wù)的人員均應(yīng)按行業(yè)要求持證上崗,并掌握相應(yīng)知識(shí)和技能;老人飲食起居都要關(guān)心;每年至少為老人體檢1次;養(yǎng)老場(chǎng)所綠化面積達(dá)40% ;物業(yè)供暖不低于
同時(shí),養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行的有效性和效率進(jìn)行評(píng)價(jià),可自愿申請(qǐng)社會(huì)確認(rèn),對(duì)自我評(píng)價(jià)或社會(huì)確認(rèn)結(jié)果,要組織員工對(duì)不合格項(xiàng)目提出改進(jìn)和預(yù)防措施。