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順德：養(yǎng)老機構(gòu)有了強制性標(biāo)準(zhǔn)
日期：2019-01-23 來源：羊城地方版
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近日，《順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)體系》正式發(fā)布，其中包括《順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)建筑空間設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)研究》和《順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作指南》，這將為現(xiàn)有的、未來新建和改建的養(yǎng)老機構(gòu)提供具體而實際的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
順德區(qū)老年事業(yè)促進會會長區(qū)淑蓮表示，《順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)建筑空間設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)研究》和《順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作指南》是順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化綱領(lǐng)性文件。據(jù)其介紹，針對硬件方面的標(biāo)準(zhǔn)共分為基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)兩方面，前者為強制性標(biāo)準(zhǔn)，后者為非強制性標(biāo)準(zhǔn)，從場地規(guī)劃設(shè)計、建筑整體設(shè)計、居住空間設(shè)計、公共活動空間設(shè)計、公共交通空間設(shè)計、醫(yī)療康復(fù)空間設(shè)計、后勤輔助空間設(shè)計等方面給出具體標(biāo)準(zhǔn)，為順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)劃設(shè)計和升級改造提供參考標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)支撐。
而指南則針對軟性服務(wù)，是養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)水平和管理能力提升的重要抓手，在結(jié)合順德實際和廣東省星級養(yǎng)老機構(gòu)評定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，借鑒日本等地先進服務(wù)經(jīng)驗而形成，為老人家入住養(yǎng)老機構(gòu)前、中、后提出具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，主要為日常照料、護理服務(wù)操作、藥物安全表單和評估、入住、應(yīng)急、投訴等制度流程。包括日常照料長者、護工服務(wù)內(nèi)容頻次等。
據(jù)了解，2018年順德區(qū)各養(yǎng)老機構(gòu)已根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)開展整改硬件適老化改造，進一步提升了院舍居住環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計，目前，順德區(qū)60歲以上老年人口24.4萬人，占戶籍總?cè)丝诘?6.8%，每年約以一萬人左右的速度增加，因此社會上對入住養(yǎng)老機構(gòu)的需求和對服務(wù)的要求勢必也越來越高。
順德區(qū)民政和人力資源和社會保障局副局長羅柏林表示，養(yǎng)老機構(gòu)將通過標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，在居住硬件、軟性服務(wù)上提升科學(xué)化、適老化、本地化、標(biāo)準(zhǔn)化。目前順德區(qū)19家養(yǎng)老機構(gòu)中，經(jīng)省民政廳認證有五星級養(yǎng)老機構(gòu)1家、三星級養(yǎng)老機構(gòu)7家、二星級養(yǎng)老機構(gòu)2家，還有機構(gòu)正在評星過程中，星級養(yǎng)老機構(gòu)評定是檢驗養(yǎng)老機構(gòu)管理和服務(wù)水平的重要抓手，而《順德區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化體系》成果與星級機構(gòu)評定要求比較吻合，有助于申報和提級星級養(yǎng)老機構(gòu)。
今年起，順德區(qū)民政和人力資源社會保障局將在區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)運行實施標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，其中硬件板塊將開展各養(yǎng)老機構(gòu)建筑空間板塊整改情況的回頭看、優(yōu)先資助符合報告要求的養(yǎng)老機構(gòu)提升項目、計劃新建和改建的養(yǎng)老機構(gòu)要求參照執(zhí)行報告標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)板塊統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)運行《指南》，并開展指南培訓(xùn)、駐院督導(dǎo)、評估考核等工作，指導(dǎo)并監(jiān)督各養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施工作，而指南實施情況將作為各機構(gòu)獲得區(qū)級資金補助的重要依據(jù)。
