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養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與保健品劃清界限
日期：2019-11-07 來(lái)源：正義網(wǎng)
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養(yǎng)老院忽悠老人買(mǎi)保健品,以后有法子管了。近日民政部印發(fā)《養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單管理辦法(試行)》(簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)規(guī)定,從明年6月1日起,以非法集資或者欺騙手段銷(xiāo)售“保健”產(chǎn)品等詐騙老年人財(cái)物的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,將被列入養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單。除了將影響其機(jī)構(gòu)評(píng)比定級(jí)以及相關(guān)政策資金支持外,其法定代表人及主要負(fù)責(zé)人也不能在其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擔(dān)任法定代表人或主要負(fù)責(zé)人職務(wù)(11月5日《北京青年報(bào)》)。
保健品本身或許無(wú)害,但不少?gòu)臉I(yè)人員采取的銷(xiāo)售方式卻是害人不淺,把虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相當(dāng)本事,走親情化、悲情化銷(xiāo)售捷徑,結(jié)果是被掏空了家底的老年人不勝枚舉。受害的老年人當(dāng)中,社區(qū)老年人是一類(lèi),進(jìn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人是一類(lèi),如今社區(qū)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也成了保健品銷(xiāo)售的“災(zāi)區(qū)”,這不得不追究養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的責(zé)任。
相比分散居住在小區(qū)的老人,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老人生活區(qū)域集中,相互交流、相互影響程度更大,瞄準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)下手,可謂是下了番心思的精準(zhǔn)銷(xiāo)售,而能成功地精準(zhǔn)銷(xiāo)售,離不開(kāi)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員的“幫助”。這樣的“助力”,不僅包括讓保健品和銷(xiāo)售人員進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),走近老人們,還要看到,不少老人和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)之間存在著一定程度的事實(shí)上的人身依附關(guān)系,或許有的老人一開(kāi)始并不情愿購(gòu)買(mǎi),但礙于所在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的壓力,而不得不買(mǎi)的情形?？紤]到一些地方,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)席位有限,需求相對(duì)旺盛的情況,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)即便不大張旗鼓銷(xiāo)售,只是默許保健品和銷(xiāo)售人員進(jìn)入本身,就足以對(duì)一些老人形成心理壓力,老人權(quán)益受損就在所難免。
對(duì)此,民政部門(mén)在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的“保健品”欺詐和虛假宣傳亂象“開(kāi)刀”,確實(shí)抓住問(wèn)題癥結(jié),有望實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)離“保健品”侵害。
事實(shí)上,從《辦法》具體規(guī)定推導(dǎo),在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)銷(xiāo)售保健品即屬于“養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單的情形”,比如以“超出章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行活動(dòng)”為由。從普通民眾的理解講,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的宗旨和業(yè)務(wù)范圍應(yīng)集中在生活上照顧老人,營(yíng)造愉悅的氛圍,引導(dǎo)老人們養(yǎng)成輕松、健康的生活理念和方式,如果非要和保健品聯(lián)系在一起,那幫助老年人科學(xué)認(rèn)識(shí)保健品對(duì)于疾病治療和養(yǎng)生的功能、提醒老年人理性消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)的業(yè)務(wù)可以有,例如科普講座、宣傳等。但對(duì)于銷(xiāo)售,無(wú)論以什么方式,就算是一張桌子擺在那里,也不合適。
所以,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)最好與保健品劃清界限,避免瓜田李下之嫌。
