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上海：以人為本，答好城市養(yǎng)老新命題
日期：2019-11-26 來源：人民網(wǎng)
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上海已正式邁入“老齡化”城市之列，如何答好城市養(yǎng)老這個(gè)新課題，已迫在眉睫。這些老人的退休生活如何安排，不僅是他們個(gè)人的事情，也是同樣考驗(yàn)社會(huì)、社區(qū)等各方面。曾經(jīng)有個(gè)新聞講的是一位老人，他每天的愛好就是乘坐家附近的公交車， 每天都花大量的時(shí)間在乘車上，他說這樣就不覺得孤獨(dú)了。這雖然是個(gè)個(gè)例，屬于少數(shù)情況，但是也能看得出這位老人的無奈和孤獨(dú)?，F(xiàn)在城市里的老人越來越多，可是他們能待的場(chǎng)所很少，天天在家，不免心理上孤獨(dú)，也對(duì)身體不利。要讓行動(dòng)相對(duì)方便的老人走出去，且是方便的走出去，愉快地走出去。讓行動(dòng)不便的老人減少對(duì)于家庭的依賴。
做好城市養(yǎng)老工作，必須是要在以人為本的基礎(chǔ)上進(jìn)行。以人為本，就是要根據(jù)老年人的特點(diǎn)來定制服務(wù)和管理。商場(chǎng)開門一般是早上10點(diǎn)左右，但是在日本有個(gè)商場(chǎng)，周邊都是老年人，商場(chǎng)另辟蹊徑，每天早上7點(diǎn)不到就開門了，因?yàn)橹苓吚夏耆硕计鸬迷?，知道商?chǎng)開門那么早，每天都有大量的老人定時(shí)到這個(gè)商場(chǎng)“打卡”，商場(chǎng)又適時(shí)地推出了很多老年人產(chǎn)品，還定期舉辦了不少關(guān)于老年人的活動(dòng)，人氣相當(dāng)?shù)耐?。?yīng)該說這個(gè)是商場(chǎng)以人為本設(shè)置出來的“新意”，不僅滿足了老人的需求，還讓商場(chǎng)賺得“盆滿缽滿”。
我們城市養(yǎng)老，也一定要從以人為本出發(fā)，老年人行動(dòng)不便，中國(guó)人又喜歡一家團(tuán)圓，不喜歡去養(yǎng)老院，居家養(yǎng)老，社區(qū)養(yǎng)老值得推廣，老人可以就近在家養(yǎng)老，地方熟悉，人也比較熟悉，心理上相對(duì)舒適些。但是這個(gè)對(duì)于社區(qū)來說，要增加相應(yīng)的人力，物力?，F(xiàn)在上海推出每天中午給老人送飯，飯菜價(jià)格便宜，一般老人都能承受，有些行動(dòng)不便的老人，現(xiàn)在政府采用市場(chǎng)采購(gòu)方法為行動(dòng)不便老人提供相對(duì)便宜的鐘點(diǎn)工上門打掃，燒飯等（政府出大頭，家庭出小部分費(fèi)用）。還有社區(qū)醫(yī)院增設(shè)的家庭醫(yī)生等服務(wù)，這些都是根據(jù)老人的特征，定制出來的服務(wù)“菜單”。因?yàn)槭欠侠先松?、心理特質(zhì)，所以很受老人以及家屬歡迎。也體現(xiàn)了這個(gè)城市以人為本的養(yǎng)老服務(wù)管理理念，為老人們搭建了一個(gè)溫暖，安全，舒適的社會(huì)環(huán)境。為全社會(huì)關(guān)心老人，愛護(hù)老人營(yíng)造良好的氛圍。
