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日期：2024-09-04 來(lái)源：天津日報
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一、加強智慧養老服務(wù)平臺建設，實(shí)現養老信息共享和服務(wù)對接
要進(jìn)一步滿(mǎn)足老年人深層次、多樣化的信息需求，推動(dòng)新一代信息技術(shù)與適老化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，助力構建信息通暢、體驗舒適、人民滿(mǎn)意的無(wú)障礙環(huán)境。一是搭建智慧養老服務(wù)平臺，實(shí)現信息共享和資源整合。積極構建以政府為主導、社會(huì )力量參與的智慧養老綜合服務(wù)平臺。深入推進(jìn)職能部門(mén)數據端口與智慧養老服務(wù)平臺對接，借助平臺匯集各類(lèi)養老服務(wù)信息，實(shí)現多方信息互聯(lián)互通，統籌推進(jìn)多級聯(lián)動(dòng)，形成覆蓋多層級的智慧養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。二是促進(jìn)科技賦能，實(shí)現養老服務(wù)精準化和高效化。借助大數據、人工智能等科技手段，賦能養老服務(wù)，更精準地了解老年人的個(gè)性化養老需求，優(yōu)化養老服務(wù)供給，提供一站式高效、精準、安全的養老服務(wù)，讓有限的養老服務(wù)資源“活”起來(lái)。統籌“數據層、管理層、服務(wù)層”三級架構，設置“街道層、社區層、小區層、家庭層”四級聯(lián)動(dòng)智慧養老服務(wù)機制，讓養老服務(wù)管理更為高效。三是開(kāi)發(fā)更多應用場(chǎng)景，助力居家養老更好發(fā)展。隨著(zhù)人口老齡化日益加劇，居家養老成為滿(mǎn)足老年人養老需求的重要方式。利用人工智能技術(shù)助力大型社區的居家養老提質(zhì)增效，特別是智能監控、健康管理、日常生活輔助等方面的應用，滿(mǎn)足老年人多樣化服務(wù)需求，提升老年人的滿(mǎn)意度和幸福感。
二、促進(jìn)適老化科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應用，滿(mǎn)足養老服務(wù)多樣化需求
在健全相關(guān)標準體系基礎上，進(jìn)一步豐富適老化科技產(chǎn)品供給，升級應用功能，加快提升智慧科技產(chǎn)品助老助殘水平，推動(dòng)適老化科技產(chǎn)品服務(wù)更加均衡、可及、安全。一是大力推進(jìn)操作簡(jiǎn)單且安全有效的適老化科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。建立政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)機制，加大對智慧養老產(chǎn)業(yè)的扶持力度，鼓勵更多經(jīng)營(yíng)主體參與養老服務(wù)供給。不斷加大技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，分類(lèi)開(kāi)發(fā)適合老年人使用的小程序等應用軟件。針對高齡獨居、失能失智、聽(tīng)障等老年人的實(shí)際需求，研制種類(lèi)豐富的適老化科技產(chǎn)品，強化老年用品的科技支撐。比如谷物牙膏，針對認知癥老年人群，可以吃的牙膏就有很大市場(chǎng)；為高齡獨居、失能等特定老人研發(fā)老年輔助器材及基本智能穿戴產(chǎn)品，如智能手環(huán)、煙感報警和防跌倒智能產(chǎn)品等。二是推動(dòng)適老化智能科技產(chǎn)品的綜合應用。構建智慧健康養老新業(yè)態(tài)，持續拓展養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。目前，智慧養老服務(wù)更多集中在居家日常生活照料等基礎領(lǐng)域，未來(lái)在老年用品科技化、智能化不斷升級的情況下，應逐步增加老年人關(guān)切的互聯(lián)網(wǎng)醫院、安全監測等服務(wù)內容，不斷推動(dòng)養老產(chǎn)品和服務(wù)向數智化、場(chǎng)景化和規范化邁進(jìn)。推廣具有“一證通行”特征的“智慧助老卡”。智慧助老卡集身份識別、敬老優(yōu)待、政策津貼發(fā)放、銀行儲蓄卡、公共交通出行服務(wù)等功能于一體。通過(guò)發(fā)放“智慧助老卡”，為老年人提供更為便捷安全的衣、食、住、行、醫等多方面的養老服務(wù)。
三、培養智慧養老服務(wù)復合型人才，打造高水平養老服務(wù)隊伍
智慧養老服務(wù)人才是指具有一定養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)門(mén)技能，為在家庭、社區、機構等不同場(chǎng)景養老的老年人提供生活照料、康復服務(wù)、緊急救援、精神慰藉等多種形式服務(wù)的專(zhuān)門(mén)人員，是養老服務(wù)從業(yè)人員中的骨干力量。加強智慧養老服務(wù)人才隊伍建設，有利于引領(lǐng)和帶動(dòng)整個(gè)養老從業(yè)人員隊伍素質(zhì)的提升。一是系統培養專(zhuān)業(yè)性強的智慧養老服務(wù)復合型人才。人才是養老事業(yè)發(fā)展的根本，要重點(diǎn)依托相關(guān)職業(yè)院校，優(yōu)化養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)設置，結合智慧養老行業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)，拓寬人才培養渠道，不斷完善養老服務(wù)職業(yè)發(fā)展體系。通過(guò)校企聯(lián)合培養，共建教學(xué)培訓和實(shí)習實(shí)驗基地，加大對老年康復、營(yíng)養保健、老年病護理、老年社會(huì )工作等專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設的政策扶持力度，培養出既有技術(shù)精度，又有人文溫度的養老服務(wù)人才。二是建立智慧養老服務(wù)人才培訓和評估制度。逐步完善人才培訓與使用相結合、與待遇相聯(lián)系的評估考核機制。完善智慧養老服務(wù)人才職業(yè)技能等級制度。將養老服務(wù)人才的培訓和評估，納入各類(lèi)養老服務(wù)星級評定和質(zhì)量評價(jià)范圍。定期舉辦養老院院長(cháng)研修班，促進(jìn)養老機構專(zhuān)業(yè)化、規范化和職業(yè)化發(fā)展。三是完善智慧養老服務(wù)人才激勵機制。激發(fā)智慧養老服務(wù)從業(yè)人員成長(cháng)成才、干事創(chuàng )業(yè)動(dòng)力。增強職業(yè)認同感，穩步提高養老服務(wù)人員職業(yè)聲譽(yù)和待遇。落實(shí)養老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓補貼、職業(yè)技能補貼等政策。
